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四种营销计划和策略是什么?

作者:壹玖纵横 日期:2025-12-23 点击:1
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安索夫提出了四种企业增长战略。这四种战略也对应着四种基本的营销计划类型,以及与每种类型相关的投资和活动。这些战略的划分依据在于其关注点是新产品还是现有产品,以及是新市场还是现有市场。


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1. 市场渗透策略


当一家公司专注于向现有客户销售现有产品时,它所采取的就是市场渗透战略。这类营销计划的主要活动包括:提高现有客户的忠诚度,防止他们流失到竞争对手;吸引竞争对手的客户;提高产品使用频率;以及将非用户转化为用户。


通过营销传播提高品牌知名度,并通过扩大分销渠道提高产品可及性,是此类计划中常见的营销活动。发掘产品的新用途和新场景可以提高使用频率,或将现有非用户转化为用户。例如,橙汁的广告语“它不再只是早餐饮品”就是为了拓展其用途。如果公司有理由相信试用产品会带来重复购买,那么价格促销活动可以用来鼓励竞争对手的顾客尝试本公司的产品。会员忠诚度计划在维系现有客户方面非常有效。这种策略依靠公司已有的优势——现有产品和现有客户——来降低风险。此外,由于公司是在现有的客户关系和产品知识基础上发展,因此营销投资的回报速度也更快。


2. 市场开发战略


通过在新市场销售现有产品来扩大销售规模的努力被称为市场开发战略。此类努力可能涉及进入新的地域市场,例如国际市场。提升产品知名度和拓展分销渠道是关键的营销活动。为了更好地满足当地市场的需求,可能需要对产品进行一些调整。例如,快餐店进军国际市场后,通常会调整菜单以更好地迎合当地消费者的口味偏好。利用现有产品拓展新市场存在一定的风险,因为企业对新市场并不熟悉,企业及其产品在该市场也并不为人所知。由于需要时间来建立品牌认知度、拓展分销渠道和进行产品试用,因此这种战略的营销投资回报周期可能比市场渗透战略更长。


3. 产品开发战略


产品开发策略是指为现有客户开发新产品并进行销售,这是一种常见的营销策略,尤其适用于那些能够利用与现有客户关系的公司。例如,美国运通公司就利用其与信用卡客户的关系,成功销售了旅游相关服务。同样,有线电视公司也将其业务拓展至互联网和电话服务领域。研发活动在这一策略中扮演着至关重要的角色。开发和测试新产品所需的时间可能很长,但一旦产品开发完成,由于公司已经与客户建立了联系,因此能够相对迅速地提升产品的知名度、激发客户兴趣并确保其上市。产品开发策略也比市场渗透策略风险更高,因为所需的产品可能无法开发出来(至少无法以客户可接受的成本开发出来),或者开发出来的产品可能无法满足客户的需求。


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4. 多元化战略


多元化战略是指将新产品推向新市场。这实际上是在创建一个全新的业务。这是风险高的战略,也是需要长耐心等待投资回报的战略。


贡献由洛约拉马利蒙特大学市场营销和商业法教授、著有《市场营销决策的财务维度》的大卫·斯图尔特撰写,并发表于品牌战略内幕网站。

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