袁国顺在其演讲和课程中经常提到的“7个免费模式”,可以看作是他更为庞大的“16个免费模式”体系中的核心与精华。这7个模式非常经典,涵盖了不同行业和场景。

以下是这7个免费模式的详细解读和案例说明:
核心思维
这7个模式都围绕一个中心思想:通过前端免费,降低客户门槛,建立信任和依赖,从而在后端或其他环节实现持续盈利。
1. 体验模式
• 模式解读:让客户先免费体验产品的部分或全部功能,感受其价值,从而打消顾虑,促成正式购买。
• 本质:用“体验”作为营销成本,极大提高转化率。
• 案例:
◦ 超市:提供免费试吃,尝得好再购买。
◦ 软件/SaaS:提供30天免费试用期,到期后付费订阅。
◦ 汽车:提供深度试驾,感受性能后再决定。
2. 主产品免费,副产品赚钱
• 模式解读:将主营业务或核心产品免费,而通过与之配套的附加产品、服务或耗材来盈利。
• 本质:锁定客户对主产品的使用,从而创造对副产品的持续需求。
• 案例:
◦ KTV:包厢费免费(主产品),靠酒水小吃(副产品)赚钱。
◦ 打印机:打印机便宜甚至免费送(主产品),靠卖昂贵墨盒(副产品)赚钱。
◦ 游戏机:主机不赚钱(主产品),靠卖游戏光盘/点卡(副产品)赚钱。
3. 客户分级模式
• 模式解读:对普通大众客户提供免费基础服务,对高端或有特殊需求的客户提供付费的增值服务。
• 本质:用免费服务吸引海量用户建立平台,从一小部分高价值用户身上变现。
• 案例:
◦ 视频网站:普通用户免费看视频(有广告),VIP会员付费去广告、看内容。
◦ 百度网盘:免费用户有速度限制和较小空间,付费会员享受极速下载和大容量。
◦ 游戏:免费玩游戏,但付费买皮肤、装备变得更强大。
4. 耗材模式
• 模式解读:将主体设备低价或免费提供,通过销售后续使用中必须的、重复消费的耗材来获取持续利润。
• 本质:这是一种经典的“剃须刀-刀片”模式,通过锁定耗材来实现长期盈利。
• 案例:
◦ 净水器:免费或低价安装净水器(主机),靠定期销售滤芯(耗材)赚钱。
◦ 咖啡机:机器价格低廉,但必须使用品牌的咖啡胶囊(耗材)。
◦ 空气净化器:机器本身竞争激烈,利润薄,靠卖滤网(耗材)盈利。
5. 时间模式(或称“时空模式”)
• 模式解读:在特定的时间或空间范围内提供免费服务,以培养客户习惯、吸引人气,或在其他时间实现盈利。
• 本质:利用时间差进行营销,用特定时段的免费换取整体的火爆和盈利。
• 案例:
◦ 旅游景点:节假日或旺季收费,淡季免费或半价,以拉动淡季消费。
◦ 新店开业:开业一天全场免费或一折,迅速引爆市场,积累初始客户。
◦ 移动套餐:夜间流量免费,吸引用户,但白天流量正常收费。
6. 资源整合模式(或称“跨行业模式”)
• 模式解读:A行业的产品免费,其成本由B行业的合作伙伴来承担。俗称“羊毛出在猪身上,狗来买单”。
• 本质:整合不同行业的资源和利益,重新分配价值链条。
• 案例:
◦ 展会:对普通观众免费开放,向参展商收取高昂的展位费。
◦ 百度搜索:对广大网民免费使用,向企业客户收取竞价排名和广告费。
◦ 商场Wi-Fi:为顾客提供免费Wi-Fi,但商家通过推送广告、收集数据、引导消费来盈利。
7. 赠品模式
• 模式解读:购买一款付费产品时,免费赠送另一款高价值感知的产品。赠品的目的是为了提升主产品的吸引力和成交率。
• 本质:用赠品的价值来降低客户对主产品价格的敏感度,促使决策。
• 案例:
◦ 买房送车位/装修:车位和装修的成本其实已包含在房价中,但“免费送”的感觉极大地促进了房产销售。
◦ 美容院:办理全年美容卡(主产品),免费赠送一套高端化妆品(赠品)。
◦ 牛排店:吃牛排(主产品),免费送汤、沙拉、面包(赠品),提升了整套餐的价值感。
总结与提醒
模式名称 核心策略 关键成功因素
体验模式 先试后买,降低决策风险 体验必须能充分展示产品核心价值
主产品免费 放长线钓大鱼,靠后续服务赚钱 必须能锁定客户,确保其持续消费副产品
客户分级 免费圈用户,付费做深度 免费服务要有吸引力,付费服务要有足够差异化和价值
耗材模式 便宜卖设备,靠消耗品赚钱 耗材必须具有排他性(专利、技术锁定),防止兼容
时间模式 特定时机免费,培养习惯或吸引流量选择免费时机,确保能有效带动其他时段消费
资源整合 跨界合作,转移支付成本 找到利益高度相关的合作伙伴,设计好分润模式
赠品模式 提升价值感,促进主产品销售 赠品价值感知要高,且成本可控
重要提示:
这7个模式并非孤立存在,成功的企业往往是多个模式组合运用。例如,一家餐厅可能同时运用:
• 体验模式(免费试吃)
• 赠品模式(消费送甜品)
• 时间模式(下午茶时段折扣)

关键的是:免费模式的背后必须有精密的财务计算和商业模式设计,确保后端的利润能够覆盖前端的免费成本,否则就会变成纯粹的烧钱,不可持续。