四种同样成功的数字营销模式：数字品牌塑造者、客户体验设计师、需求创造者和产品创新者。一家公司的营销投资重点可能包含这四种模式的要素，但很可能其中一种模式代表了适合贵公司的营销组织模式。

数字品牌塑造者通常是消费品公司或其他专注于构建和更新品牌资产以及加深消费者互动的营销人员。这些公司正将投资从传统的线性广告转向更具沉浸感的数字多媒体体验，以全新的方式将消费者与品牌连接起来。他们正在重新构想与消费者互动的方式，其主要目标是吸引新消费者，并通过多种品牌体验来提升消费者忠诚度。

客户体验设计师利用客户数据和洞察，为客户打造卓越的端到端品牌体验。通常，这些公司（例如金融服务公司、航空公司、酒店和零售商）都以客户服务为核心构建商业模式。通过革新与客户的互动方式，并在多个接触点上给客户带来惊喜，这些公司希望建立持续的对话，并培养忠实的客户群体。

需求创造者（通常是零售商）专注于提升线上流量，并通过各种渠道尽可能多地转化销售，以大限度地提高营销效率并扩大市场份额。数字营销策略的所有要素——网站设计、搜索引擎优化、移动应用以及社交媒体互动——都旨在促进销售并增强客户忠诚度。虽然需求创造者也需要利用内容来提升互动，但他们更注重提升销量和效率，而不是像数字品牌塑造者那样，致力于打造深入人心、充满情感的品牌体验。

产品创新者利用数字营销帮助企业识别、开发和推广新的数字产品和服务。这些公司主要通过与消费者进行数字化互动，快速收集洞察信息，从而指导创新流程。通过帮助企业培育新的收入来源，营销团队直接提升了公司的价值。