在为新企业制定商业模式时,运用“框架(分析工具)”非常有效。这是因为它能帮助你构建和理解复杂的商业环境,避免遗漏,从而制定更准确的战略。
这里我们将介绍五个具有代表性的框架,它们对设计实际的商业模式非常有用。您可以根据自己的目的和实际情况将它们组合使用。

① 定位图:确定公司的位置
这种方法是将价格范围、质量和服务内容等因素分别设定在纵轴和横轴上,然后将公司与竞争对手进行直观比较。通过了解公司的优势和劣势,您可以明确应该进入的领域和差异化优势。尤其对于新企业而言,这种方法可以为战略决策提供有用的指导,例如是与现有公司正面竞争,还是瞄准市场空白。
何时应该使用它?
➡当你想确定“你的公司应该在哪个领域竞争?”时,这将有助于你明确如何实现差异化以及进入细分市场的策略。
创建步骤:
1. 明确目标受众的需求和购买决策因素 (KBF)。
. 分析并比较竞争对手。
. 确定纵轴和横轴。
. 通过将公司和竞争对手映射到矩阵上,您可以发现“空白位置 = 市场空白”。
② 商业模式画布:将整个图景呈现在一页纸上
这是一个实用的框架,它利用九个要素(客户细分、价值主张、渠道、客户关系、收入来源、关键资源、关键活动、合作伙伴和成本结构)提供对业务的概览。图表能够让您一目了然地发现各个要素之间的联系和差距,从而促进团队内部的共识建立和沟通。建议在新业务的早期阶段创建此框架,并根据收到的反馈进行更新。
何时使用?
➡当您想要与团队分享并可视化业务组成部分时。该图表让您一目了然,加深团队内部的共识,并简化修订流程。它可用于从初始规划阶段到转型后的回顾阶段。
分为9个要素:
客户细分
价值主张
渠道(交付方式)
客户关系
收入来源
关键资源
主要活动
伙伴
成本结构
③SWOT分析:客观地审视公司的优势和劣势
这是一种从三维角度审视企业战略方向的方法,它通过识别企业的优势和劣势,以及外部环境中的机遇和威胁来实现。由于新企业缺乏过往业绩记录,因此同时可视化预期风险和可用资源尤为重要。除了简单地填写表格之外,风险管理还应考虑多种情景,例如如何结合优势和机遇,或者如何减轻劣势和威胁。
何时使用?
➡当您想要明确公司在外部环境中的定位以及面临的风险和机遇时。它还有助于确定战略方向和资源分配的优先顺序。
四个分析维度:
S:强度
W:弱点
O:机会
T:威胁
4. 3C分析:优化客户、公司和竞争对手之间的平衡
它提供了一个框架,可以从客户、公司和竞争对手三个角度分析商业环境,并为您的公司找到解决方案。由于新业务存在诸多不确定因素,3C 分析能够有效地将客户需求与公司优势准确匹配。通过识别竞争对手尚未完全满足的客户需求,您可以期待快速增长。
何时使用:
➡当您想要确定目标客户群体、提供的价值以及交付方式时。通过瞄准竞争对手尚未覆盖的细分市场需求,您可以抢占先机。
三种视角:
客户:需求、问题和购买动机
公司:优势、劣势、技术、资源
竞争对手:市场份额、差异化因素、威胁
⑤PEST分析:不要忽视外部环境的变化
这是一种从政治、经济、社会和技术四个角度分析环境因素的方法。例如,在技术创新快速的行业,企业必须能够灵活地调整商业模式。对于新企业而言,这些宏观因素引发的监管变化和市场趋势变化有时会带来重大机遇,因此建议定期监测这些变化。

何时使用:
➡当您想要了解具有长期影响的宏观环境时。定期查看,以便将新兴趋势转化为机遇。
四个外部因素:
P:政治(政治/监管)
E:经济
S:社会(社会/生活方式)
T:技术(技术演进)