为了促进新企业的发展，必须采取循序渐进的方法，从市场调研到验证和改进。

构建商业模式的步骤大致可以分为市场调研、价值和收益设计、价值提供方式规划以及通过精益创业进行验证和改进。由于新业务存在诸多不可预测的因素，与其一开始就投入大量资源，不如从小规模起步，并根据客户反馈不断调整，这样成功率会更高。尤其理想的做法是分阶段进行竞品调研和客户访谈，以便快速把握时代变化和用户反馈，从而创造一个可以灵活调整商业模式的环境。

管理资源有限的新企业必须始终牢记明确的优先事项。为了以低成本实现大的学习效益，首先明确需要验证的假设，然后通过不断收集数据和倾听用户反馈来进行持续改进，这种方法非常有效。遵循这些步骤，您将更有可能充分发挥公司的优势，打造客户真正需要的服务。

一步：市场调研和目标客户

首先，全面了解市场规模、竞争对手以及客户群体的需求至关重要。一个常见的错误是只关注某些媒体上的流行趋势或热点，而忽略了明确具体的客户画像。企业成立时间越短，就越需要深入了解潜在客户面临的挑战和生活方式，以便选择合适的商业模式。

二步：明确价值主张（内容）和盈利机制（原因）

在这个阶段，你需要明确如何提供客户想要的价值（内容），以及将采用哪些具体机制来创造收入（原因）。例如，即使采用相同的零售模式，也可以通过改进客户接触点来实现差异化，例如通过加强快速交付服务来增加价值。尤其对于新企业而言，好设计出稳定可靠的价值主张和收入来源，以便即使在后续进行调整时也能轻松保持一致性。

三步：指定配送方式（如何配送）

如何构建向客户提供服务和产品的渠道及分销网络，直接关系到您的业务运营效率。对于制造商（生产制造）模式而言，优化生产基地和物流路线至关重要；而对于匹配型模式而言，便捷的在线平台和用户获取策略则更为重要。是否利用合适的合作伙伴关系和外部资源也会对成本和业务速度产生重大影响，因此务必提前认真考虑这些问题。

四步：运用精益创业进行测试和改进

在精益创业模式中，功能精简的产品会迅速推向市场，并根据真实用户的反馈进行改进。对于新企业而言，更有效的策略是快速推出原型并从中学习，同时尽可能减少失败，而不是进行大规模发布。如果假设错误，成功的捷径在于迅速调整方向，并持续测试，直到找到正确的方向。

构建商业模式时需要牢记的三点

在考虑商业模式时，必须从各个角度进行考虑，包括客户、市场和竞争对手。

设计商业模式时，不仅要关注“如何创造收入”，还要关注“客户为何持续使用服务”。无论新的商业计划看起来多么吸引人，推向市场后的实际反响往往与预期不符。理想情况下，商业模式应该从一开始就融入灵活性和改进机制，以便及时有效地解决这些问题。

此外，切记要定期关注竞争对手的动态和行业趋势。尤其是在新兴企业中，即使你一度取得优势，如果因此而沾沾自喜，也可能很快被竞争对手超越。实现长期可持续增长的关键在于不断重新评估客户利益，并持续改进你的整体商业模式。

① 识别问题并按客户属性进行区分

通过识别每个细分市场的不同需求和挑战，而不是将所有客户混为一谈，就能更轻松地制定准确的策略。例如，订阅用户可能更注重成本效益和续订时间，而偏好一次性购买的客户则可能更理性，希望只在必要时付费。针对每种不同的客户属性，开发相应的交付方式和差异化措施，将成为您在竞争中脱颖而出的关键。

② 从假设检验快速转向

在初创企业中，商业模式往往无法按预期运作。遇到这种情况，重要的是要毫不犹豫地“转型”——从失败中吸取教训并迅速改变方向。利用用户访谈和访问分析等数据来发现意料之外的需求和需要改进的领域至关重要。

3）与内部和外部资源的合作与联盟

对于资源有限的新兴企业而言，与外部合作伙伴开展合作和结盟可以弥补自身在功能和技术方面的不足。在许多情况下，与内部开发和运营相比，这种方式在速度和成本方面都更具优势。然而，由于外部合作需要与合作伙伴公司协调目标并调整合同条款，因此事先制定清晰的战略和沟通至关重要。