管理者不可避免的担忧之一是应该把精力放在哪里以及如何创造利润。“我们的组织是如何创造利润的?”以及“是什么样的组织结构创造了这些利润?”如果管理者能够回答这两个问题,那么加强组织就变得轻而易举了。
这12种盈利模式代表了组织创造收入的12种盈利结构。我们可以从市场、产品、短期和长期四个角度来审视这些盈利结构。运用这12种盈利模式,我们可以识别出自身组织的盈利模式。此外,基于我们当前的盈利结构,我们可以找到需要加强和拓展的领域。因此,这12种盈利模式是产生想法和解决方案的工具和流程。

1. 客户解决方案盈利模式
客户解决方案盈利模式的核心在于提供解决方案,而非产品。这种模式会根据客户的具体需求进行选择,并开发量身定制的产品。虽然初期投资可能出现亏损,但长期利润却能得到保障。尽管初期投资可能较大,但这种结构能够克服亏损并实现盈利。因此,了解客户至关重要。这是常见的盈利模式。
2. 金字塔式利润模式
该方法是在金字塔底部放置起到防火墙作用的防御性产品,并在顶部开发和定位能够产生高利润的高利润产品。
3. 多因素利润模型
这种方法是指根据销售渠道或目标地点,以不同的价格和不同的销售方式销售核心产品。简单的例子就是可口可乐和苹果酒。这些饮料的销售方式截然不同。
4. 交换机利润模式(平台利润模式)
该系统提供量身定制的综合服务,以满足市场需求和客户愿望,并收取一定的费用。通过整合全国所有养老金计划,并允许客户在单一平台上以折扣价预订,养老金计划只需向平台支付运营费用作为佣金。这可以被视为一种现代平台盈利模式。它为供应商和消费者都创建了一个平台。平台的本质在于其能够为双方节省成本。
5. 时间抢占模型
这种方法是指开发新技术或新产品,并在有限的时间内获得先发优势。在知识产权或防火墙失效的行业,公司会迅速进入市场,然后在竞争对手进入新市场时再进军其他市场。这种模式能够快速获取短期利润并持续发展。
6. 乘法模型
这指的是反复利用角色内容技术和其他技术来开发和提供新型产品的做法。这种方法利用现有技术进入潜在的市场行业。由于它扩展了现有资源,因此具有成本更低的优势。迪士尼的艾莎公主就是这种倍增模式的一个例子。通过这个角色,可以创作电影、歌曲、主题公园、服装、玩偶和音乐剧等。
7. 基于安装量的盈利模式
这种盈利模式通过一次安装创造持续的需求。顾客购买能够产生持续需求的设备或器材,从而创造持续的需求。例如打印机和胶囊咖啡机。这种模式的特点是,打印机安装后必须使用品牌指定的墨盒,而像Nespresso这样的咖啡机安装后必须购买专用的咖啡胶囊。
8. 区域扩张盈利模式
这种方法利用议价能力,通过拥有比竞争对手更多的门店来降低成本。换句话说,它利用规模经济来获得竞争优势。这种盈利模式通过区域扩张来降低运营成本和价格,使公司能够触达更多客户。
9. 价值链定位利润模型
这是一种在产品或行业中建立并预先控制不可替代的关键点的方法。技术标准的制定也源于这一原则。简单的例子包括:红豆刨冰行业的刨冰机公司、建筑行业的预拌混凝土公司以及汽车行业的维修店。
10. 品牌利润模型
这种方法包括根据品牌实力进行价格差异化定价并建立品牌信任。消费者会根据品牌声誉进行购买。对于没有差异化的普通产品,累计广告成本决定市场份额。
11. 交易量利润模型
这利用了“交易额越大,利润越高”的原则。重点关注那些可以通过人脉关系或长期投资达成重大交易的客户。一个典型的例子是为建筑公司争取高价值合同。
12. 新产品盈利模式
这指的是在产品利润增长率降至零之前,建立一条新的利润曲线。利润会先上升,达到峰值,然后下降。这种模式的特点是销售额快速增长,但利润曲线会显著下降。

如上所示,通过各种盈利模式示例,我们可以发现新思路并确定组织目前的状况。此外,通过建立盈利模式战略矩阵,我们可以识别组织需要拓展和加强的领域,从而制定相应的战略。关键在于利用这一工具来产生想法和挑战,并逐一解决。