简化商业模式类型的背景

世界上有很多种商业模式。“商业模式”这个概念本身就很模糊，问题在于不同的人会创造出不同的分类，导致了如此多的商业模式存在。

我认为，作为促进商业理解手段的“商业模式”，随着其数量的增加而变得越来越复杂。

考虑的例外情况越多，它就越详细，毫无疑问这将带来更高的精确度，但就像某些系统开发一样，它会变得臃肿和复杂，不再是人类可以维护的东西。

事实上，把事情复杂化往往比简化事情容易。

我也认为，网络文章文字越多，对搜索引擎优化（SEO）越有利，这也是导致网络文章日益复杂化的因素之一。

我认为，简化事物对世界是有益的，即使这意味着忽略一些例外情况。简化后的事物更容易理解，也更有可能促成具体的行动。

首先，商业模式的定义是什么？

商业模式没有统一的定义，但我希望采用《商业模式新生代》（Business Model Generation）第 14 页中的以下定义，这本书可能是关于商业模式有名的著作：“商业模式是对如何创造价值并将其交付给客户的逻辑描述。”这个定义简单、可靠且易于理解。

换句话说，商业模式　可以大致分为1) 如何创造价值　和2) 如何交付价值。

为什么要将商业模型抽象（简化）成模式？

商业模式是对现有众多商业模式的抽象和分类。那么，我们为什么要进行这样的抽象呢？

需要注意的是，当给商人布置诸如“研究和总结商业模式”之类的任务时，他们往往满足于仅仅“组织和总结”这项任务。

确实，能够将事物清晰地分类会让人感觉很棒，而且你当时也会觉得自己理解了它们。然而，这些知识并不会转化为任何实际成果，也不会留在你的记忆中，只会消失。这不过是自我满足，毫无价值可言。

要使模式化成为一项有意义的商业模式，明确“为什么要进行模式化？”或更具体地说，“你希望通过模式化实现什么目标？ ”的目的至关重要。

接下来，建议您在继续阅读之前先明确自己的阅读目的，这将更有意义。

我认为人们希望通过商业模式实现两个主要目标。

为您的服务找到制胜策略

1. 提高服务的准确性和质量，并帮助人们理解业务（理念）

关于第 1 点，有几种方法可以做到这一点，但我们推荐的方法是研究同一类别的其他公司，找出贵公司与它们之间的差异，然后填补差距。

在上述各个领域，您都应该找出贵公司与竞争对手之间的差异。将这些差异视为相对于其他公司的优势，而不仅仅是差异本身。

例如，即使其他公司也在运营自己的媒体，但如果运营不善（例如，文章更新数量或更新频率下降），则表明即使你试图模仿他们，你的公司也可能失败。从“不会失败的战略”的角度来看，模仿其他公司做得好的地方至关重要。

之后，我们将根据公司战略，优先考虑需要重点关注的差异，并考虑采取具体措施。

与其他公司相比，本公司商业模式的一些差异包括：

其他公司采用的是哪些盈利模式？（订阅？广告？）

您通过哪些渠道与客户建立联系？（例如，社交媒体、自有媒体等的使用程度）

通过比较这些方法，找出公司应该采用的方法，可以提高服务的准确性和质量。

我认为你也会在其他文章中看到类似的内容。

然而，需要注意的是，这往往是一种防御性策略，而非进攻性策略。防御性策略是为了避免在与其他公司的竞争中落败而必须采取的措施，但这并不意味着你一定能获胜。由于这只是对成功案例的模仿，因此很难拉开与竞争对手的差距。

顺便说一句，虽然从远离自己公司的地方引进某些东西可能更容易在短期内获得优势，但你应该假设其他公司会模仿它，除非它很难模仿。

然而，要想项目获得批准，有一点是无法回避的：那就是与人沟通。本文后半部分将对此进行详细阐述。

2. 为你的服务找到制胜策略

通过对商业模式进行抽象，我们可以看到整体上哪些力量在起作用，以及作为大局我们应该关注的重点是什么。

这与前面提到的“提高服务的准确性和质量”不同，因为它与中长期，我们认为它从根本上来说更重要。

这是因为各项措施应当与清晰的胜利路径相联系，而胜利路径并非在于措施的累积。诚然，随着措施的累积，个别数据会有所增长，但如果忽略了核心要务，就会一蹶不振。

以下是我公司对商业模式进行总结的结果，旨在寻找中长期制胜策略。

在如今的线上线下融合时代，区分两种价值交付模式有何意义？

将事物划分成各种模式作为前提是完全没有意义的，我认为如果你有无限的时间和金钱，这样做是个好主意。

然而，战略理论的本质在于如何去除枝叶，聚焦于主干。

如今，创造价值的方式多种多样，很少有方式只有一种。我相信你们都至少绘制过一次客户旅程图。现在与客户的接触点不再只有一个，而且每个公司的接触点都不尽相同，因此我认为简单地对它们进行建模和分类毫无意义。

所以，我暂时先跳过这部分。

如何传递信息固然非常重要，但我认为从模式的角度来思考这个问题意义不大。与其将其划分成各种模式，使客户形象模糊不清，我认为每个公司都应该对此进行更深入的研究。

因此，我们在下面构建了我们的商业模式，重点关注如何创造价值　。

结论：商业模式可分为三种类型

结论如下：1）当我们关注价值的创造方式时　，商业模式可以概括为以下三种模式。

1.将资产变现

2.进行商品和服务交易并从中获利

3.召集人员，派遣他们，赚取佣金

下面，我们将解释每种商业模式，包括它们如何才能取得成功。

①将资产转化为资金的商业模式

这是一种公司将其资产转化为货币的模式。其显著特点是，即使使用资源将其转化为货币，这些资源本质上也不会消失（当然，也会发生一些减值，例如机器磨损）。

具体而言，资产包括以下各项：

*该术语的含义与会计资产的含义不同。

• 机械（工厂）

• 地点（陆地）

• 人（人力/脑力）

• 程序

• 许可和专利

• 品牌

这其中也包括流行的SaaS。你可以这样理解，SaaS就是将实体资产数字化/外包。它本质上是从人员向数字化的转变。如果你把它比作业务流程外包（BPO）而不是企业内部人力资源，就更容易理解了。

补充：SaaS 示例

Salesforce（管理/高管管理资源的数字化）

Dropbox（从内部服务器到 Dropbox 服务器）

Free/Money Forward（会计资源数字化）

SmartHR（人力资源数字化）

就行业而言，这包括，例如：

• 制造业

• 房地产行业

• 咨询行业

• 业务流程外包行业

• 网络行业

• 游戏产业

• 物流行业

• 服装行业

• （D2C行业）

该商业模式的关键点如下：

• 该资产有多难模仿？

• 汇率是多少？

• 维护费用是多少？

• 转换成本高吗？

不言而喻，难以模仿的事物转化率更高，对企业更有利。

苹果公司拥有很高的品牌价值，因此利润率也很高。

微软Office正逐渐被谷歌表格和其他工具所取代。然而，转换成本很高，尤其是对于大型公司而言。（如果大家都使用Excel，转换就非常困难。）

软件很容易被模仿，所以仅仅依靠表面现象很难展开竞争，幕后的数据才是真正的战场。

该模式重要的目标是“提升资产价值”。为了实现这一目标，至关重要的是使其难以模仿。

随着竞争加剧，任何可以模仿的东西都会被模仿，因此，企业似乎更倾向于强化品牌。所以，我认为在这种商业模式下，应该强化“品牌” 。

可以参考苹果、麦肯锡、可口可乐和品牌等公司的例子。

② 一种通过交易商品和服务来创造利润的商业模式

这是一种从一处购买商品或服务，然后将其出售给另一处的模式。其主要特点是需要找到卖家（产品）和买家，并且商品售出后即消失。

就行业而言，这包括，例如：

• 零售业

• 电子产业

• 食品工业

• 能源与资源行业

• 金融行业

*食品和饮料在这里的分类是指购买原料、加工原料、增加价值和提供原料的过程。

我也认为近期流行的 C2C 服务也属于这一类，也就是说，Uber、Airbnb 和 Mercari 也属于这一类。

当然，并非每家公司都直接非法销售产品，而是会在内部进行某种加工处理。加工处理的类型包括以下几种。这些并非全部，有时还会采用多种加工处理方法。

• 减少单位（例如，食品加工）

• 本地化（例如，进口和销售海外产品）

• 提高购买便利性（例如便利店、亚马逊）

• 提高可靠性（例如 Zappos、电子产品商店的保修服务）

• 提出一个方案（例如，开设一家实体服装店）

• 提高配送速度和匹配准确率（例如 Uber、Mercari）

• 增加你的选择（例如 Airbnb、CrowdWorks、Lancers）

• 改善购买体验（例如，Casper）

该商业模式的关键点如下：

1.买什么

2.货源来源（=如何批量采购并降低成本）

3.选择卖给谁（=市场选择）

4.你能带来哪些附加价值？

据说先收集供应方（即产品），因此供应方极其重要。

这种模式也使得市场很容易被一家公司垄断。看看亚马逊、优步、爱彼迎、Mercari等等，你就明白为什么了。

因此，在这种模式下，找到一个市场并迅速垄断它（即成为该市场中一个被人们想到的人）是非常重要的。

另一方面，另一种制胜之道是增加价值。这一点餐厅很容易理解。食材的选择固然重要，但我认为，通过增加口味、服务、氛围和地理位置等差异化因素也能赢得市场。

因此，如果你的公司规模不大，关键在于如何创造价值。从这个意义上讲，乐天旗下店铺的做法或许可以提供有益的参考。

③. 一种商业模式，即聚集人员，将他们派往客户处，并收取佣金。

这是一种通过吸引用户、投放广告并引导用户再次访问来实现盈利的商业模式。它与模式1和模式2类似，但不同之处在于其盈利方式是间接的。换句话说，它的特点是所提供的价值与相应的报酬并不一致。

在②“通过交易商品和服务获取利润”中，存在“人力资源”交易的情况（例如在人力资源行业），但这里的区别在于：

②是提供劳动力（有买家），而③ 是聚集人，将他们派给客户，并收取佣金，“人”被提供为买家，因此方向相反。

就行业而言，这包括，例如：

1.广告行业

2.比价网站等

但是，基于广告的 Web 应用也属于此类，因此从这个意义上讲，以下内容也应归入此类：

1.社交媒体

2.消息

3.游戏

该商业模式的关键点如下：

1.召集哪些人（目标选择）

2.如何以尽可能低的成本减少接触点（吸引和留住客户）

3.你如何才能高效地将其转化为金钱？

这种模式的关键在于，你提供的价值与你获得的价格并不匹配。这意味着你不仅需要提升服务的价值，还需要提高其盈利潜力。

我认为这个模型的关键在于利用数据来校正对齐方式。

谷歌拥有强大的盈利能力，它免费为用户提供极其有用的功能，积累用户数据，并准确地将这些数据与广告进行匹配。此外，通过衡量转化数据，它也能实现高精度的广告投放。

对了，你知道吗？日语中有些关键词每次点击可以为你带来数万日元的收入。这展现了惊人的准确度和广告效果。

然而，纠正这种对齐方式是一个复杂的问题，所以如果有任何回应，我希望在另一篇文章中加以解释。

该模型的另一个特点是，除非达到一定的规模，否则很难建立起来。

1.包含用户饼图的一部分

2.减少可支配时间

这种特性往往会导致垄断模式，少数成功的公司获得巨额利润，而中小企业则一分钱也赚不到。

不要过于拘泥于商业模式的定义；要采取实际行动。

可能有些人并不清楚自己的商业模式属于哪一类。这种情况在所难免。首先，从零开始，我们不可能把世间万物都清晰地划分开来。一切都是交织融合的，界限也必然模糊不清。试图将这些事物清晰地归类，导致了如今商业模式的泛滥。

没有哪一家公司或一项服务只有一种商业模式，而且这些模式还会随着时间推移而改变。此外，没有哪个行业可以完全套用同一种商业模式。

重要的是，我们可以从这种商业模式分类中得出哪些建议。我想表达的是，你一定要小心，不要错过制胜策略。