商业模式是中小企业进行创新的一种工具。为了在快速变化的环境中生存，在现有业务平稳运行的同时，着手构建新的商业模式至关重要。本文将阐述商业模式的定义及其重要性。

明确你的商业模式

通常，商业模式可以被描述为一种商业战略或收入结构。它清晰地阐明了“向谁”、“提供什么”以及“如何”提供附加值，以及如何产生收入。近年来，该定义也开始被用作“对如何创造价值并将其交付给客户的逻辑和结构化描述”。虚拟管理采用后一种定义作为其商业模式。

这是因为中小企业需要具备“调动他人参与”的能力，才能解决诸如劳动力短缺和资金短缺等问题。为了调动他人参与，他们必须能够解释复杂的业务流程，既不能过度简化，又要将其转化为人人都能理解的“通用语言”。此外，他们还需要一个清晰的流程来实现“价值创造”。

商业模式的基本结构

人们普遍认为，商业模式需要三个要素：“实用性”、“可行性”和“可持续性”。实用性是指它能否为客户提供某种附加值。为了证明实用性，需要明确“客户有哪些需求”、“他们会用什么标准来选择它”以及“如何提供这种需求”。

可行性还指该业务在资金、人力资源、专业知识、技术等方面是否现实。

第三点，可持续性，指的是企业能否持续盈利。如果收入结构存在漏洞，则被认为是不可持续的，因此“盈利过程”必须具有逻辑性和可视化特征。

此外，在牢记这三个要素的同时，还应“将结构与当前正在发生的事情（现象）视为一个整体”。在考虑现有业务概况、竞争对手状况、业务趋势、运营挑战等因素后，再将结构纳入考量。

代表性商业模式

分析过去的案例对构建商业模式很有帮助，所以让我们回顾一些典型的商业模式。

商品模式（销售模式）

产品销售模式是一种非常简单的商业模式，在这种模式下，您销售的是自己生产和加工的产品。由于产品本身的质量就是其附加值，因此生产过程和成本核算至关重要。

零售模式

零售模式和产品销售模式一样，都是一种销售产品的模式，但它的独特之处在于它“销售的是已经采购的产品”。由于它专注于采购和销售，而不进行生产或加工，因此成功的关键在于掌握专业知识和拓展销售渠道。

广告模式

广告模式是一种商业模式，在这种模式下，公司运营某种媒体或内容，并通过向其他公司招揽广告来赚取广告费。典型的例子包括电视和报纸上的大众广告，以及互联网上的网络广告。另一种新型广告模式是“网红”，他们是拥有巨大影响力的个人，并且不依赖传统媒体。

循环计费模式

这是一种商业模式，用户按固定周期支付固定金额以换取某种服务，而这便是其主要收入来源。这种模式也称为订阅模式，通常按月或按年计费。大多数音乐和视频分发服务都采用循环计费模式。此外，以前采用产品销售或租赁模式的公司也正逐步转向循环计费模式。近年来，受共享经济的影响，这种商业模式发展迅猛。

免费增值模式

这是一种商业模式，其基本服务免费，但部分内容需要收费以吸引付费会员。这种模式能够有效地激发消费者的购买欲望，例如“我想要更便捷的功能”或“我很好奇想了解更多内容”，从而带来收益。诸如“免费游玩+月费订阅”之类的免费增值模式通常与循环付费模式结合使用。标准做法是将通过免费增值模式获得的免费会员转化为付费会员，并逐步培养他们成为具有高生命周期价值（LTV）的忠实回头客。

按需付费模式

按需付费模式是一种商业模式，在这种模式下，用户只需为实际使用的服务付费。例如，过去移动电话行业使用的“数据包通信费用”以及游戏行业的“免费游戏+道具付费系统”都属于这种模式。其他常见的例子包括水电费，它们也是按需付费的。虽然这是一种由来已久的商业模式，但由于它非常适合无形产品，因此至今仍然被广泛使用。

匹配模型

匹配模式是一种商业模式，它匹配产品、服务、人员等的供需关系，并收取成功费。常见的例子包括房地产经纪人（收取经纪费）和婚介机构（收取婚介费）。另一个相对较新的例子是众包服务（收取系统使用费）。

许可模式

许可模式是一种通过提供（允许）使用权并收取费用来创造收入的商业模式。越来越多的案例表明，许可费是通过提供基于专利或版权的知识产权（例如应用程序或角色）来赚取的。

租赁模式

租赁模式是一种商业模式，在这种模式下，产品或服务被出租一段预定的时间，并根据实际使用时间收取租金。广义上讲，它也可以被视为一种按需付费模式。此外，随着越来越多的案例同时收取“会员费”和“租金”，例如汽车共享服务，这种模式似乎与循环收费模式非常契合。