到目前为止,我们已经讨论了您的社会企业如何创造社会变革,也是我们所说的“影响力模式” 。当然,对于社会企业而言,仅仅有影响力是不够的。您还需要一个可行的商业模式(即向付费客户销售商品或服务),才能产生足够的收入来支持您的社会影响力。投资者会非常关注您的商业模式与您的影响力模式之间的联系。

我们想介绍三种社会企业模式,每种模式都以不同的方式结合了其影响力模式和商业模式。我们将这三种模式分别称为整合模式、赞助模式和混合模式。
1. 集成模型
在整合模式下,您的受益人是您的客户:他们有能力也有意愿为您的产品付费。在这种模式下,您的商业活动和社会活动之间没有区别;您通过向受益人销售产品和服务来实现您的社会使命。影响力模式和商业模式是融合的。
如果你的受益人无力支付你的费用,或许有团体愿意直接支付你的服务费用,即使他们并非直接受益人。
设想一个教育项目,旨在为资源匮乏、位于偏远地区的学校提供教科书。学生们买不起书,学校也没有足够的预算购买。该项目必须寻找其他“客户”。它可以考虑以下几种可能性,首先从与学校有关联的人员入手:
请学校校友赞助图书捐赠活动。
邀请教科书出版商向学校捐赠书籍(“实物”支持——另一种“资助”方式)。
邀请当地企业赞助当地学校购买书籍,作为一项社区公益项目。
在每种情况下,都有可能找到一个对受益人感兴趣的团体,因此他们可能成为愿意购买的客户。
向校友出售书籍,再由校友捐赠给学校的教育项目,是一个向间接受益者销售的综合模式的例子。
2. 混合模型
假设您的社会使命只有一部分可以通过商业模式来实现。然而,可能还有其他核心部分,例如开展公共卫生教育活动,这些部分本身并没有付费客户。在这种情况下,您不妨考虑将不同的活动分开,从而形成一种混合收入模式。
在混合收入模式下,你需要区分那些可能产生付费客户的活动和那些注定亏损但对实现使命至关重要的活动。因此,你必须为每项活动寻找独立的收入来源:付费客户用于支持你的业务,慈善捐款或拨款用于资助你的非营利性活动。你还需要确定亏损活动的运营是否能够由营利性活动的利润来承担。即便如此,额外的慈善捐款也能缓解部分压力,因此,即使利润足以支撑你的非营利部门,也应该考虑接受捐款和拨款。
3. 赞助模式
你的所有活动可能都没有天然的客户群体。对于许多社会创新者来说,此时的默认选择是成为纯粹的慈善机构,所有活动都通过慈善捐款来资助。然而,这可能并不适合你,或者在你所在的领域可能根本无法获得慈善捐款。
一些社会企业家通过设立一家完全独立的企业来赞助非营利组织的工作,从而创造新的收入来源,以支持他们的社会使命。这家企业的利润用于“赞助”非营利组织的工作。通常情况下,这家企业会由一个独立的团队运营,开展与核心团队不同的业务活动。
许多社会组织会设立附属业务来增加收入。例如,一家医疗慈善机构可能经营咖啡馆或出售明信片来支持其工作——这些业务的一目的就是创收,而不是因为这些业务本身对其使命的实现至关重要。
通常,这种辅助性业务会支持慈善活动,提高公众对社会问题的认识,无论是通过咖啡馆里的宣传材料,还是明信片上引人入胜的故事。
我们建议仅在万不得已的情况下才采用赞助模式。只有在您无法通过整合模式或混合模式为您的项目筹集资金时,才应 考虑采用赞助模式。设立一个与核心业务使命和日常运营完全不同的独立业务可能会分散您的精力。新业务属于初创企业,因此存在很高的失败风险,并且需要一支技能不同的团队。如果新业务失败,它甚至可能成为资金的消耗品。管理两个团队对高层管理人员来说也是一项挑战。

如果你选择这条路,就应该想办法确保赞助企业与社会使命高度契合,并在资金之外提供其他方面的支持。不要仅仅为了赚钱而设立一家与社会使命无关的企业。成功的社会企业都巧妙地找到了实现这一目标的方法。例如,正如上文提到的,这些方法可能包括宣传社会公益事业或提供品牌支持。