商业模式创新是一门艺术,通过同时且相互支持的变革,改变组织对客户的价值主张及其底层运营模式,从而增强优势和价值创造。在价值主张层面,这些变革可以解决目标细分市场、产品或服务以及收入模式的选择问题。在运营模式层面,重点在于如何通过以下关于如何实现价值主张的决策来提升盈利能力、竞争优势和价值创造:

价值链中该如何发挥作用
需要什么样的成本模型来确保有吸引力的回报
哪些组织结构和能力对于成功至关重要
商业模式创新对于业务转型也至关重要。许多组织都有一些共同的担忧:什么样的商业模式创新能够帮助我们实现突破性业绩?如何避免危及核心业务?如何构建开发、快速测试和扩展新模式的能力?激励一个组织进行变革并非易事,但在当前的战略环境下,这至关重要。
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希望通过商业模式创新推动增长的公司面临着一系列关键问题:努力的范围应该有多广?承担的风险水平应该是多少?这是一次性的尝试,还是需要持续的能力?
要回答这些问题,重要的是要认识到并非所有商业模式创新都千篇一律。了解四种不同的商业模式创新方法,可以帮助高管在设计增长路径时做出有效的选择:
1. 重塑者方法适用于行业面临的根本性挑战,例如商品化或新监管,导致商业模式逐渐衰落,增长前景不明朗。在这种情况下,公司必须重塑其客户价值主张,并调整运营,以盈利的方式提供新的优质产品。
2.当现有核心业务即使重塑,也难以抵御根本性颠覆时,企业会采用 “适应者”策略。适应者会探索邻近业务或市场,在某些情况下甚至会完全退出核心业务。适应者必须构建创新引擎 ,持续推动实验,找到一个拥有正确商业模式、取得成功的“新核心”领域。
3. 特立独行者策略运用商业模式创新,扩大潜在更成功的核心业务规模。特立独行者——可以是初创企业,也可以是颠覆性的成熟企业——利用其核心优势革新行业,树立新标准。这需要企业能够持续发展竞争优势或业务优势,从而推动增长。

4. 冒险者策略会积极拓展业务版图,探索或进军新领域或邻近领域。这种策略要求公司了解自身的竞争优势,并谨慎地探索如何将这种优势应用于新领域,从而在新市场中取得成功。