新成立的公司或希望改进运营的公司可以创建商业模式。这种模式有助于公司开发和提供高质量的产品和服务。了解如何创建有效的商业模式可以帮助您提高品牌知名度、扩大公司客户群并改进产品和服务。在本文中，我们将解释商业模式的组成部分及其重要性。

商业模式包含哪11个组成部分？

了解商业模式的组成部分有助于提升公司的产品和服务、声誉和品牌忠诚度。商业模式是公司创造利润和价值的主要战略。商业模式通常基于公司销售的产品或服务、预期支出和目标客户等因素。如果发生意外事件，例如新法律的颁布或管理层的变动，企业也可能会决定改变其商业模式。

商业模式还可以帮助新公司做出有关投资机会、管理风格和员工招聘的重要决策。虽然每家公司的模式都独立的，但商业模式往往包含一些相同的组成部分，例如：

1. 高瞻远瞩

商业模式的一部分是对公司战略或总体目标的概述，旨在阐明其创建该模式的目的。这能让读者快速了解商业模式可能包含哪些细节，并使您能够在创建模式时将其作为指导。您的愿景可以简短精炼，通常只需一到两句话。请务必使用积极的语言来描述您的愿景，并明确指出公司所属行业，以便提供更多定义性信息。

2. 主要目标

在确立公司愿景或总体目标之后，列出实现目标的步骤。包括为达成主要目标可以完成的关键目标。例如，如果总体目标是提高利润，那么一些具体目标可能包括降低运营成本、改进营销技巧以及实现更高的销售目标。为新公司制定关键目标时，尽量选择适度的目标，使其更容易实现。一旦公司发展壮大并拥有更充足的资源，就可以设定更具挑战性的目标，例如将业务拓展到其他国家。

3. 客户目标和挑战

在制定商业模式时，识别可能对公司产品或服务感兴趣的客户类型至关重要。这一环节还包括列出目标客户在使用公司产品时可能遇到的挑战。例如，如果公司销售园艺设备（如割草机），则必须清晰地向客户说明，如果购买的产品存在缺陷，他们应该采取哪些步骤。针对公司特定目标受众进行个性化沟通，有助于确保他们获得更好的产品和服务体验。

4. 主要利益相关者

利益相关者是指那些对企业活动感兴趣，因为这些活动可能会对他们产生影响的人。例如，投资者就是一种利益相关者，因为他们投资的企业越成功，他们获得的收益就越高。在商业模式中明确利益相关者有助于指导决策。大多数企业拥有的六大利益相关者包括：客户、投资者、员工、当地社区、供应商和政府。

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5. 解决方案

一个强大的商业模式还应包含一系列针对客户问题的解决方案。要确保这些解决方案切实可行，并充分考虑您可支配的资源。例如，如果公司销售高科技健身器材，而部分客户在使用产品时遇到问题，您可以引导他们填写调查问卷，以便更好地了解问题所在。您也可以寻求商业顾问的帮助来制定这些解决方案。

6. 价值

探讨公司如何为市场创造价值，从而在竞争中脱颖而出。分析公司的产品和服务、运营模式和取得的成就，以确定公司价值所在。例如，您所在的服装店可能拥有店内齐全的尺码，为顾客营造更包容的购物环境；或者，它可能拥有所在地区所有服装店中高的顾客评价。

7. 定价

企业可以为产品或服务建立定价模式。如果公司是新成立的，初期定价应既要足够低以吸引顾客，又要足够高以覆盖管理费用和运营成本。定价时还应考虑产品或服务的质量以及盈利目标。一旦达到预期的净利润率，就可以开始提供折扣和其他优惠活动。

8. 信息传递

力求信息清晰有力，吸引注意力，并让客户相信贵公司的产品或服务物有所值。这条信息可用于广告宣传，理想情况下应体现公司的独特之处，并包含行动号召，例如“立即联系我们，获取我们全面的汽车保险报价”。市场部可以帮助您创作并传达引人入胜的信息和标语。

9. 上市策略

市场推广策略是指选择用于推广和销售产品或服务的渠道。这些渠道包括社交媒体平台、移动应用商店和付费搜索广告。如果您在小型本地企业工作，例如服装店或其他零售店，您还可以使用电视、广播和传单等传统推广渠道，尤其是在您了解目标客户会使用这些渠道的情况下。

10. 发展机会

增长机会是指公司可以扩张的途径，例如与提供类似产品或服务的另一家公司合并。请记录公司未来计划追求的任何增长机会，以便您清楚自己每天努力的方向。您可以考虑的一些增长机会示例包括：

• 新增地点

• 将公司品牌特许经营化

• 拓展您的产品线

• 在其他平台上销售产品或服务

• 针对另一目标受众的营销

• 在社交媒体上建立线上影响力

• 拓展新市场

• 收购另一家公司

• 与另一家公司合作

11.所需投资

投资是指使用您的解决方案所需的资源，例如产品或服务，以及这些资源的成本。与定价过程类似，谨慎做出投资决策至关重要，以避免代价高昂的损失。在抓住任何投资机会之前，请考虑制定预算并进行成本效益分析。例如，如果您拥有一家本地杂货店，您可能希望投资一台或多台自助结账机，但只有当您的顾客经常使用时，这项投资才能带来丰厚的回报。在采取任何投资行动之前，对这些投资机会进行彻底的分析可以帮助您确保获得高回报。