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有些品牌总觉得自己聪明
搞些模糊条款糊弄消费者
以为大家看不穿
还有些企业
制度设计上故意留漏洞
等着员工 “自觉”
结果往往是自食恶果
就说几年前
某连锁餐饮的 “临期食材” 事件吧
公司明面上规定食材过期即销毁
却没设置严格的监督流程
甚至暗示店长 “灵活处理”
基层员工为了省成本
真就把过期食材换标签继续用
他们以为能瞒住
可消费者的味蕾骗不了人
很快就有人发现异常并曝光
结果呢
品牌信任一夜崩塌
花了几年才勉强挽回口碑
这就是教训
民众的眼睛是雪亮的
你糊弄的每一个细节
都会变成扎向自己的刺
而执行者的道德
从来经不起制度漏洞的诱惑
做生意
与其费尽心机考验别人
不如踏踏实实把规则做扎实
把真诚摆上台面
