如果你正在创业，很可能听说过商业模式、盈利模式和成本结构之类的术语。但它们究竟是什么意思？它们如何相互配合，帮助你的企业取得成功？

让我们来详细解读一下。

商业模式与盈利模式：并非同一概念

早期创业者常犯的错误之一是把商业模式等同于盈利模式。它们密切相关，但并不相同。

收入模式：这指的是你的企业如何盈利。你是按产品收费？实行订阅制？收取佣金？还是向零售商销售？这涉及到收入的财务方面。

商业模式：这是全局性的，它定义了您整个企业的运作方式。您的商业模式包括：

• 你服务的对象（你的客户）

  
  

• 您提供的产品或服务

  
  

• 你如何进行分发（你的渠道）

  
  

• 你如何盈利（你的盈利模式）

  
  

• 以及你如何管理成本（你的成本结构）

把你的商业模式想象成你企业日常运营的蓝图。它把所有环节连接起来——从你的客户到你的产品，从你的供应商到你的营销渠道。

绘制蓝图：商业模式画布

许多创业者都推崇商业模式画布（Business Model Canvas）这一工具。它是一个简洁的单页框架，可以勾勒出你的商业模式。随着业务的发展，它很容易调整，而且比长达50页的商业计划书要简单得多。

以下是一些需要重点关注的领域：

客户细分

你的真实客户是谁？不仅仅是页面上的人口统计数据，而是活生生的人。他们的动机是什么？他们的痛点是什么？是什么让他们选择你的品牌？

例如，如果你的客户是使用布尿布的环保意识强的父母，你不仅仅是在向他们销售产品，你还在帮助他们感到自豪、受到支持，并成为志同道合的社区的一份子。

价值主张

你真正想解决的是什么问题？这个问题背后的情感驱动力是什么？是内疚、骄傲、恐惧、沮丧还是释然？的品牌不仅仅解决实际问题，它们还能触动人心。

频道

您的客户在哪里找到您？您的网站、社交媒体、电子邮件简讯、实体零售商，所有这些都是接触受众的渠道。

客户关系

如何建立信任和忠诚度？不要只想着一次性销售。你可以创建社群、会员计划和社交认同，让顾客不断回头光顾。

收入来源

您的企业如何盈利？销售、订阅、套餐、服务？您的收入来源应该与客户需求相匹配。

关键资源

你需要哪些资源才能交付产品或服务？这可能包括供应商、制造合作伙伴、网站、客户服务以及你的团队。

主要活动

你每天需要做什么？市场营销、物流、客户支持、生产制造。

主要合作伙伴

谁能帮助你完成这项工作？供应商、物流公司、营销机构、合作伙伴。

成本结构

你的钱都花在哪儿了？生产、员工、营销、运输、技术、租金。了解这些才能保证你的定价和利润率健康。

这一切是如何联系起来的

很多创始人都会陷入这样的陷阱：他们只关注模型的一部分，而忽略了其他部分。

你的产品可能很棒，但如果你的营销活动没有触达目标客户，你无法实现销售。

或者，你的销售额可能很高，但如果成本太高，你无法盈利。

你的商业模式中的每个环节都会影响其他环节。如果其中一个环节出了问题，整个系统都会受到影响。

在构建大型项目之前进行测试

在验证你的想法之前，你不需要一份庞大的商业计划。事实上，从小规模开始更好。

许多成功的创始人都以小批量库存起步，并通过Instagram、Facebook和TikTok等平台进行线上测试。有些人则在私人Facebook群组或小众在线社区等他们并未计划销售的渠道中获得了意想不到的成功。

关键在于什么？倾听客户的声音。测试定价、渠道和产品。然后根据真实的反馈进行调整，而不是仅仅依靠你自己的假设。

知道何时转型或调整

商业模式会随着时间的推移而不断演变。市场会发生变化，客户群会扩大，有时你的想法并非目标。

可能需要转型的一些迹象：

即使投入营销资金，销售额也停滞不前。

顾客想要的东西你们没有提供。

你的成本正在吞噬你的利润。

转型并不意味着失败。这是为了打造一个行之有效的企业而做出的明智调整。

要点总结

你的收入模式解释了你如何赚钱。你的商业模式解释了你的整个业务如何运作。

商业模式画布是一种简单而强大的方法，可以用来规划您的业务并了解全局。

尽早并频繁地测试你的想法。从真实的客户反馈中学习。

随着业务增长和市场变化，不要害怕做出调整。