袁国顺老师的“免费模式”在中国实体行业,尤其是中小企业的营销领域非常有名。这套模式的核心思想不是“白送”,而是一套通过设计前端免费、后端盈利的商业模式,来实现客流量和利润大化的系统策略。

下面为您详细解析袁国顺免费模式的核心思想、常用策略、关键步骤以及其优缺点。
一、核心思想:打破传统思维
传统思维是:成本 + 利润 = 价格
免费模式思维是:通过设计,让一个产品或服务免费,从而建立与客户的强关系,从后续的其他产品或服务中获取利润。
其哲学基础是“舍得”——先有“舍”(免费),才能“得”(利润)。
二、常用的十大免费策略(招数)
袁国顺老师将免费模式总结为大量的具体策略,以下是其中常见和核心的几种:
1. 赠品模型(体验模型)
◦ 做法:将一款产品免费赠送,目的是让客户体验,从而购买该产品的配套产品或后续服务。
◦ 案例:打印机很便宜甚至免费送,但靠卖昂贵的墨盒赚钱。美容院免费送一次基础护理,推销会员卡或高端项目。
2. 主产品免费,副产品赚钱
◦ 做法:主产品不赚钱,但消耗主产品所必需的配件、耗材是利润来源。
◦ 案例:免费安装净水器,但滤芯需要定期付费更换。免费送游戏机,靠卖游戏光盘赚钱。
3. 产品免费,服务赚钱
◦ 做法:产品本身免费或低价提供,但安装、调试、维护、升级等服务是收费的。
◦ 案例:某些智能门锁免费送,但安装需要收取较高的服务费。开源软件免费,但技术服务收费。
4. 孩子免费,大人赚钱
◦ 做法:吸引孩子的产品免费,从而吸引带孩子的家长消费。
◦ 案例:游乐场“儿童免票”,但陪同的成人需要买票,且园内的餐饮、礼品价格较高。
5. 老人免费,年轻人赚钱
◦ 做法:针对老年人的基础服务免费,吸引他们及其子女为增值服务付费。
◦ 案例:养老机构免费提供基础住宿,但医疗护理、营养餐食、娱乐活动等需要额外收费。
6. 免费圈人,第三方付费(跨界模型)
◦ 做法:对你的目标客户免费,但将你的客户资源引流给其他不相关的商家,由他们付费。
◦ 案例:一个酒吧对女士免费,吸引了大量女性客户,从而吸引了更多付费的男性客户消费。或者,一个洗车行免费洗车,但通过会员数据为保险公司、4S店导流,收取佣金。
7. 充值免单(现金流模型)
◦ 做法:客户充值一定金额,本次消费免费。这不仅能锁定客户未来消费,更能快速回笼资金。
◦ 案例:饭店开业,充值本次消费金额的3倍,当餐免单。
8. 利润分级模型
◦ 做法:将产品分为引流品、利润品和战略品。引流品微利或免费,利润品赚取主要利润,战略品用来建立壁垒或打造品牌。
◦ 案例:超市的生鲜蔬菜(引流品)价格极低,吸引人流,日用品和包装食品(利润品)才是赚钱主力。
9. 时间模型
◦ 做法:在特定时间段免费或大优惠,制造稀缺感和紧迫感,快速引爆市场。
◦ 案例:餐厅“周一至周三5折”,既拉平了平日的冷清,又不会影响周末的高峰收益。
10. 资源整合模型
◦ 做法:将闲置的资源免费赠送给需要的人,从而换取你需要的其他资源。
◦ 案例:一家新开业的酒店,可以用免费的客房置换广告公司的广告位、餐饮店的餐券等,降低现金支出。
三、设计免费模式的关键四步
袁国顺老师强调,免费模式不是简单粗暴地打折,而是一个系统工程:
1. 设计引流产品:选择一款成本可控、吸引力强、与主营业务相关的产品作为“鱼饵”。
2. 打造信任体系:通过免费产品和服务让客户体验,建立深度信任。
3. 设计利润产品:规划好客户进来后,通过什么产品、在什么环节赚钱。这是模式成功的关键。
4. 建立客户黏性:通过会员制、积分、社群等方式,将一次性客户转化为长期客户。
四、优势与风险(批判性看待)
优势:
• 快速获客:在红海市场中撕开缺口,效果立竿见影。
• 打击竞争对手:极具攻击性的市场策略。
• 锁定长期客户:通过前置消费绑定客户未来价值。
风险与争议:
• 计算复杂:如果前后端利润测算不准,会导致“免费送穷”,全盘皆输。
• 模仿门槛低:容易被竞争对手模仿,导致行业陷入恶性“免费战”。
• 可能损害品牌价值:长期免费可能让消费者觉得你的品牌“不值钱”。
• “术”大于“道”:批评者认为,免费模式过于侧重营销“套路”,而可能忽视了产品本身的质量、创新和企业的长期战略。它更像一种“强心针”,而非“养生之道”。

袁国顺的免费模式是一套非常实用、极具冲击力的商业营销工具包,对于急需解决客源和现金流问题的传统中小企业主来说,具有很强的启发性和实战效果。
然而,企业家在学习和应用时,必须清醒地认识到:
• 免费是手段,不是目的,目的是盈利和可持续发展。
• 模式的成功极度依赖于精密的计算和完美的执行。
• 产品和服务的内功永远是根基,再好的模式也无法长期支撑一个劣质的产品。
建议在学习这些“术”的同时,更要思考如何打造企业真正的核心竞争力和长期价值。
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