本文将介绍使用“商业模式画布”创建商业模式的基本方法。该方法将企业分解为九个要素，并将其概括在一个图表中。这九个要素如下：

• 提供的价值

• 客户细分

• 渠道

• 客户关系

• 收入来源

• 关键资源

• 主要活动

• 主要合作伙伴

• 成本结构

在图中，收入要素位于右侧，成本要素位于左侧。通常情况下，画布上的书写顺序应从右至左。在考虑收入内容之后，再考虑其所需的成本。在实际操作中，您可能需要在各个要素之间来回切换。各要素的内容如下：

提供的价值

在这里，您需要描述客户通过您的服务或产品获得的价值。客户会被价值所吸引，并购买您的服务或产品。如果您首先思考如何与竞争对手区分开来，例如提供目标市场产品所不具备的价值，或者提供您的渠道中以前从未提供过的价值，那么就更容易想出高价值的创意。

客户细分

设定您将提供服务和产品的客户群体。客户细分可以基于特定的用户画像，也可以设定得更宽泛、更笼统。在考虑现有业务的商业模式时，通常会出现多个客户细分群体。如果您想重新审视现有业务，好为畅销的细分群体构建模型；如果您计划拓展新客户群体，则可以为少数客户群体构建模型。

渠道

请描述您将如何通过销售渠道提供服务和产品。您可以考虑线上线下销售相结合的方式，例如直接销售和间接销售。选择一个目标客户群体能够轻松接触到的渠道。此外，您还应该考虑将采用何种广告策略来增加与客户的联系。

客户关系

思考如何加深与客户的关系，从而促使他们持续购买您的产品和服务。提供客户喜爱的系统，例如售后服务和优惠券发放。制定策略以确保客户回头率。

收入来源

描述一下你将如何通过提供服务或产品来赚取收入。

想想你将从客户那里赚多少钱，以及你将如何利用这些信息。

关键资源

这些是持续提供产品和服务所必需的管理资源，例如人力、物力、资金和专业知识。这里我们将列出主要资源，包括建筑物等资产。

主要活动

这指的是为用户提供服务和产品所需的各项活动。通过可视化从生产到销售的各个环节，您可以检查是否遗漏了任何必要的资源或投资。

主要合作伙伴

列出您的供应商、外部合作者、合作伙伴等。您也可以在此处列出资金来源。

成本结构

写下提供服务或产品所需的成本。根据你目前所考虑的内容，确定将会产生哪些成本以及每项成本是多少。